2020年12月31日晚，“粵省事”平臺上線全國首個移動端適老化老年人服務專區——“尊老愛老服務專區”，為老年人提供38個事項、8類便利化服務，讓老年人更好共享數字信息發展的成果；另外，針對老年人使用健康碼有困難的情況，廣東升級健康防疫核驗系統。老年人到醫院等公共場所，只需出示身份證，即可完成人、證、碼“三合一”查驗。

　　國務院辦公廳日前印發《關于切實解決老年人運用智能技術困難的實施方案》（下稱《實施方案》），為老年人提供更周全、更貼心、更直接的便利化服務作出部署。廣東迅速貫徹落實國務院相關部署要求，由廣東省民政廳、廣東省政務服務數據管理局和數字廣東網絡建設有限公司聯合制定粵省事關愛老年人服務舉措。

　　設“尊老愛老服務專區”

　　解決老年人“輸入難”

　　廣東政務微信小程序“粵省事”中的“尊老愛老服務專區”專為老年人打造。老年人可在線隨時隨地“指尖辦理”38個事項、8類服務。

　　該專區圍繞樂享生活、便捷服務、地市服務三大板塊，梳理發布了包括養老資格認證、高齡老人津貼、老人優待證等常用業務辦理和進度查詢，同時提供醫療、娛樂及出行相關生活服務。

　　針對老年人不會上網、不會使用智能手機的情況，專區還提供他人代辦功能，可由親友、社區工作人員等為老人代為辦理。老年人優待證/長者服務卡核發、高齡老人津貼申請及發放等服務均已開放代辦功能。

　　接下來，“尊老愛老服務專區”將繼續優化，探索增加粵語、客家話等本地語言進行服務搜索，切實解決老年人在運用智能技術方面遇到的困難。

　　身份證一刷

　　2秒便知健康碼

　　最近，廣東省社會福利服務中心（廣東江南醫院）上線了驗碼“神器”——健康防疫核驗系統。工作人員將65歲的曾伯d1身份證放到讀卡器上，不到2秒鐘，電腦顯示健康碼為綠色?！拔业难劬Σ缓檬梗F在把身份證一刷，健康碼信息就有了，真的又快又省事！”曾伯大力點贊。

　　事實上，《實施方案》已經提出，要完善健康碼管理，便利老年人通行。對需查驗健康碼的情形，通過技術手段將疫情防控相關信息自動整合到健康碼，簡化操作以適合老年人使用，優化代辦代查等服務。

　　對此，廣東繼在“粵省事”平臺上推出“粵康碼”后，再度升級健康防疫核驗系統。據數字廣東網絡建設有限公司有關負責人介紹，通過該健康防疫核驗系統，只需出示身份證即可完成人、證、碼“三合一”查驗，查驗過程不超過3秒。

　　目前，健康防疫核驗系統處于試運行階段，接下來將推廣到更多的公共場所、大型企業，為老年人群體出行提供更便捷的體驗，助力全省疫情防控管理。