近日，湛江麻章區一家公司不慎被電信網絡詐騙46萬元，麻章公安分局快速反應，成功攔截被騙資金，最終挽回公司全部損失。“感謝平安建設和掃黑除惡，如果沒有現在湛江平安的大環境，公司這次的損失就很難挽回了。”該公司相關負責人感激地說。

　　這是湛江市不斷加強基層平安建設、化解基層矛盾的一個縮影。近年來，湛江市各級、各部門切實加強平安建設（綜治）基礎性工作，全面營造平安創建氛圍，逐漸形成黨委統攬、部門負責、社會參與、多方聯動的良好工作格局。

　　2019年，湛江市群眾安全感全省排名15位，滿意度全省排名11位，知曉率繼續保持全省排名第一。此外，湛江市全省平安建設（綜治工作）考核成績再創新高，全省排名12位。

　　基層是平安建設、社會治理的重點，也是薄弱點。湛江全市1943個村（社區）劃分為9678個網格，配備9938名網格員，在排查防控違法犯罪、排查化解矛盾糾紛、排查消除公共安全隱患作用明顯。2019年，湛江市網格員賬號活躍度居全省第一，一大批矛盾糾紛被化解在基層、化解在萌芽狀態，有力維護了基層社會穩定。

　　嚴格考核獎懲成為實踐中的重要一環。湛江制定鎮街中心績效考核辦法，統一對121個鎮街中心實施年度考核，考核成績直接作為年度綜治工作成績進行排位，以此倒逼各地把工作抓實抓細。坡頭區、遂溪縣、經開區和吳川市等地制定網格化管理績效考核獎勵制度，定期量化考核兌現獎懲，有效調動了網格員的工作積極性。

　　目前，湛江市和10個縣（市、區）、121個鎮（街）、1943個村（社區）的四級綜治中心已全部建成，鎮街綜治中心全部完成升級改造，實現網格化、信息化全覆蓋，綜治中心運作逐步常態化。

　　“網格員與老百姓接觸最多，很多矛盾糾紛其實只要公正公平，及時調解，就能夠得到很好解決。”廉江市城南街道網格員劉亞良說。

　　除了加強基層治理，湛江市還充分發揮大數據、人工智能等科技手段，扎實推進“雪亮工程”建設，為平安建設提供了強有力的支撐。