“功能很強大，很有科技感。要填的材料更少了，遇到問題也可以一鍵連通部門，有人遠程視頻指導、修改甚至代為操作，辦事更高效、讓人更放心。”12月10日，在廣州市黃埔區、廣州開發區，拿著剛辦好的公共衛生許可證，廣州奈瑞兒美容科技有限公司經辦人李女士笑容滿面。只用幾分鐘，她便完成了原需1天的申辦手續。

　　當日，黃埔區、廣州開發區首批百項智能秒批（核）事項清單正式上線，實現從“人工秒批”向“智能秒批”的跨越。依托42臺政務智能一體機，企業或個人可在黃埔區、廣州開發區街鎮、社區等37個場所快速辦理業務。這種依托單一智能終端設備集成多個部門業務，實現多個法人和個人事項“智能秒批（核）”的自助申辦服務模式，在全國尚屬首例。

　　將身份證放在政務智能一體機識別處，李女士經過人臉識別、親筆簽名，完成身份核實后進入系統。系統自動抓取了該企業的歷史辦事信息，并自動上傳關聯的電子證照材料，即刻進行智能審核，數秒后，標注當天日期的公共場所衛生許可證便打印出件。

　　包括李女士辦理的區衛生健康局“公共衛生許可證延續”業務在內，這一清單涵蓋了衛健、食藥、特種設備等12個行業，涉及年總業務辦理量約10萬件左右。其中24項為智能秒批事項，76項為智能秒核事項，服務企業的事項30項，服務個人的事項43項，共同服務企業和個人的事項27項。

　　相比目前多數自助服務一體機“無人批”事項僅限于事項查詢、極簡單事項辦理以及查詢結果打印等服務事項，“智能秒批”可辦理事項范圍還包括一些相對復雜的事項。例如，在廣州開發區行政審批局負責審批的較為復雜社會投資工程建設項目審批事項中，就有4個事項納入智能秒核清單中。

　　“我局事項涉及企業建設，相對復雜。我們借助科技力量推動行政審批標準化、智能化、無紙化、無人化，用實際行動推動營商環境進一步優化。”廣州開發區行政審批局局長鄭為中說，下一步將逐步把“智能秒批”可辦理事項的范圍擴展至政務服務大數據平臺的絕大多數事項。