4日，省消委會(huì)開(kāi)展了“食品安全主題座談及集中式餐具消毒消費(fèi)體驗(yàn)活動(dòng)”。筆者從省消委會(huì)獲悉，去年全省消委會(huì)處理消費(fèi)者食品消費(fèi)投訴2189件，為消費(fèi)者挽回經(jīng)濟(jì)損失數(shù)十萬(wàn)元。

　　消費(fèi)者陳女士先后3次從某電商平臺(tái)購(gòu)買(mǎi)12桶澳洲愛(ài)他美金裝嬰幼兒奶粉。其最后一次購(gòu)買(mǎi)的4桶奶粉中，兩桶奶粉標(biāo)注正常，但有一桶奶粉沒(méi)有標(biāo)注生產(chǎn)日期，包裝桶底部也沒(méi)有慣常標(biāo)注的生產(chǎn)日期、時(shí)間、批號(hào)、失效日期等，還有一桶奶粉與標(biāo)注正常的兩桶奶粉生產(chǎn)日期不一樣，失效日期卻一樣。陳女士與該電商平臺(tái)溝通，對(duì)方解釋奶粉包裝底部應(yīng)標(biāo)注的信息可能在運(yùn)輸途中磨損掉或者生產(chǎn)中遺漏掉。陳女士認(rèn)為該解釋難以令人信服，認(rèn)為其購(gòu)買(mǎi)的奶粉屬于偽造。

　　省消委會(huì)聯(lián)系該電商平臺(tái)，該電商平臺(tái)回復(fù)，商品生產(chǎn)日期相關(guān)信息，是采用流水線在線連續(xù)打印的方式，不排除有疏漏，但能夠保證是正品的進(jìn)貨渠道，而另一桶奶粉存在的生產(chǎn)日期不一樣、失效日期卻一樣的問(wèn)題，是由于在奶粉的生產(chǎn)過(guò)程中，工廠是24小時(shí)連續(xù)生產(chǎn)，可能跨自然日，所以兩種奶粉生產(chǎn)日期相差一天屬于正常現(xiàn)象。在省消委會(huì)調(diào)解下，該電商平臺(tái)愿意承擔(dān)查驗(yàn)不嚴(yán)的責(zé)任，同意退貨并給予消費(fèi)者2000元現(xiàn)金補(bǔ)償。

　　省消委會(huì)指出，本案中，該電商平臺(tái)作為澳洲艾他美金裝嬰幼兒奶粉的銷(xiāo)售者，理應(yīng)承擔(dān)把關(guān)審核責(zé)任，依法建立查驗(yàn)記錄制度，確保銷(xiāo)售的奶粉符合食品安全國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)。

　　省消委會(huì)提醒消費(fèi)者，在購(gòu)買(mǎi)食品時(shí)應(yīng)注意查驗(yàn)食品生產(chǎn)日期、保質(zhì)期，特別是選擇“臨界食品”時(shí)要謹(jǐn)慎購(gòu)買(mǎi)；查看外觀，對(duì)真空塑封的食品查看有無(wú)漏氣現(xiàn)象、外包裝有無(wú)破損等，上述問(wèn)題可能引起食品變質(zhì)、毀損；對(duì)于透明包裝的食品、飲料等查看有無(wú)雜質(zhì)、異物；保留好購(gòu)物憑證、超市流水單，如發(fā)現(xiàn)食品存在質(zhì)量問(wèn)題盡量保留食品原物以備維權(quán)。同時(shí)，食品加工企業(yè)、食品銷(xiāo)售企業(yè)、網(wǎng)購(gòu)平臺(tái)等經(jīng)營(yíng)者應(yīng)嚴(yán)格按照相關(guān)法律法規(guī)，嚴(yán)把進(jìn)貨關(guān)、履行驗(yàn)貨、查貨職責(zé)，保證消費(fèi)者放心消費(fèi)、放心食用。