8月11日，廣東省公安廳上線廣東“民聲熱線”欄目。據介紹，截至8月10日，廣東累計出動144.6萬余人次警力駐守定點醫療機構和隔離場所（高峰時1222個，目前約400個）加強安全防范，累計打擊查處涉疫情違法犯罪案件8400余起，抓獲涉案人員9800余人。

　　在節目現場，省公安廳回顧了今年來推出的一系列涵蓋服務民生的重要舉措，“粵省事”小程序公安專區累計服務群眾1.49億人次，助力廣東蟬聯全國省級政府政務服務能力評估第一名，高質高效服務全省疫情防控和經濟社會發展。

　　今年下半年，還將陸續推出新一批全省公安機關服務粵港澳大灣區和深圳先行示范區建設舉措，在“粵省事”“粵商通”政務服務平臺新上線一批公安民生服務事項，讓群眾辦理公安業務更便利更高效。

　　面對群眾關心關注的戶口撤銷與恢復、警用車位使用問題，省公安廳也表示對群眾和媒體反映的問題，必須認真抓好核查整改，責任落實到單位、落實到個人，一個個列清楚，一項一項來解決，不斷滿足廣大群眾的關切期望。