每到周二，結束一天忙碌的工作后，湛江市麻章區各級干部都會盡早吃完晚飯，隨即著手人員配置、臺賬清點等工作，“組團”下沉到村（社區）開展“平安夜訪”。如果去到偏遠的村莊，來回路程便要一個多小時。

　　黨的二十大報告提出，加快推進市域社會治理現代化，提高市域社會治理能力。今年5月，麻章區創新推行副科級及以上干部定期進村入戶開展“平安夜訪”，實現全區90%以上的矛盾糾紛化解在村（社區），95%以上的初訪事項一次性化解。11月，湛江各縣（市、區）全面啟動“平安夜訪”工作，推動基層治理工作實現“三大轉變”——由上訪變下訪、由處突變預防、由應急變常態，讓“平安夜訪”更務實、更貼心。

　　瞄準“急難愁盼”全程跟進解決

　　“非常感謝‘平安夜訪’和各位干部，讓我放下了心頭大石。看著小孩能開心上學，我也很高興。”11月15日晚，麻章區麻章鎮厚禮北村黨支部書記陳炳榮和夜訪干部一起開展“平安夜訪”工作時，一名村民激動地說。

　　此前，夜訪干部在“平安夜訪”過程中了解到，這名村民一直想幫收養的兒子辦理戶口，但因辦理戶口程序較為復雜，遲遲未能辦妥。了解到訴求后，陳炳榮和麻章區機關事務管理局副局長楊遠卓等夜訪干部積極協調相關部門，在詳細了解戶口辦理政策后，陪同這名村民一家辦理相關手續。一個多月后，孩子成功辦理了集體戶口。

　　“通過‘平安夜訪’，我們能及時了解到村民最關心、最關注的問題，并且全程跟進解決。”陳炳榮說，夜訪能確保入戶工作不撲空，早出晚歸的村民也更愿意傾吐心聲、反映問題。

　　據統計，“平安夜訪”開展以來，麻章區四套班子領導及區、鎮、村干部累計接訪、走訪群眾3936人次，受理事項357起，推動化解疑難復雜矛盾糾紛32宗，辦結信訪積案27件，協調解決群眾“急難愁盼”事項292件。

　　90%以上的矛盾糾紛化解在村

　　“錦上添花易，雪中送炭難。這樣的兄弟情因糾紛鬧到了法院，讓人惋惜。幸好‘平安夜訪’讓矛盾得到了化解。”麻章法院副院長黃木榮感慨道。近日，經過黃木榮和夜訪干部的耐心調解，來自太平鎮的徐某和周某這對“反目成仇”的朋友達成和解協議，重歸于好。

　　據悉，此前由于經營餐飲店資金周轉不靈，徐某向周某借款7萬元，后因經營陷入困境無法及時還款，雙方產生矛盾。執行干警多次上門找尋徐某，但其均不在家。后來，趁著“平安夜訪”的契機，夜訪干部找到了徐某母親及其胞弟，經牽線搭橋，矛盾最終得到順利化解。

　　“平安夜訪”將解決群眾訴求的關口前移，強化源頭治理，通過常態化進村入戶走訪，面對面、心貼心做群眾工作，使群眾逐步轉變觀念，使得信訪總量穩步下降。

　　“在夜訪干部的努力下，村里的問題越來越少。之前夜訪工作站非常熱鬧，村民們爭相來提訴求。現在，工作站變‘冷清’了，也說明我們的工作做到位了。”麻章鎮調塾村黨支部書記梁文勝說。

　　據統計，“平安夜訪”工作開展以來，麻章區全區90%以上的矛盾糾紛化解在村（社區），95%以上的初訪事項一次性得到化解，徹底辦結一批“釘子案”。

　　干群關系越走越親

　　“初中畢業后，我對自己的未來很迷茫，拿不定主意讀什么專業，也沒有人可以一起商量。”在“平安夜訪”過程中，家住厚禮北村的陳圣海向夜訪干部吐露了自己的苦惱。

　　夜訪隊伍集思廣益，經過討論后建議他可以讀廚師專業，如果喜歡，學成后工作人員還可以提供相關的就業支持。陳圣海和他的家人都覺得該建議很貼合實際，便報讀了湛江市技師學院，入學廚藝（廚師）專業。

　　“‘平安夜訪’不僅幫助群眾解決‘硬需求’，也關注生活上的‘小難題’。彼此面對面心連心交談，關系也更近了。”麻章區人大常委會副主任、區機關事務管理局局長呂紅波是厚禮北村的掛點干部，經常回訪陳圣海一家。

　　與此同時，湛江還在農村創新打造露天“干群聊天吧”“連心樹”綠地等平臺，建起黨員干部和村民群眾的“連心橋”。

　　“面對面溝通，村民更愿意跟我們講心里話。大家平時也會聚在一起聊聊天，就像朋友一樣。”邵志舜是麻章區的一名選調生，下沉厚禮北村一年多，“平安夜訪”讓他鍛煉了解決基層難題的能力。

　　為激勵干部擔當作為、主動下沉，湛江將“平安夜訪”工作作為基層一線考察識別干部的內容，并將考核結果作為評優評先和干部使用的重要依據。對駐區單位干部的工作表現，及時反饋給該單位上級主管部門黨委（黨組），推動形成層層勇擔當、層層抓落實的良好工作氛圍。