據廣鐵集團消息，目前，廣州各大火車站均正常運營，沒有任何車站關閉或停止運營。有出行需求的旅客，持48小時內核酸陰性證明、健康碼綠碼，在體溫測量正常后，均可正常進站乘車。去往北京方向的旅客還需出示北京健康寶和二次查驗48小時內核酸檢測證明。

　　鐵路部門溫馨提示，旅客出行前可通過鐵路12306APP等渠道了解最新列車開行及余票信息，在滿足相關防疫政策要求后，持當日當次有效車票進站乘車。鐵路部門呼吁，請廣大旅客不傳謠不信謠，關注“廣州鐵路”官方微博、微信了解鐵路部門最新動態，不滿足進站乘車條件的旅客切勿前往車站逗留，以免引起大范圍聚集。同時，嚴格落實屬地疫情防控要求，做好自身防護，共同營造安全、健康的出行環境。

　　為保障廣大旅客安全順暢出行，廣州南站根據旅客需求，精準實施“一日一圖”。11月30日，增開廣州南開往深圳北、長沙南、武漢、宜昌東、西安北、成都東、岳陽東方向的列車12趟。12月1日至10日，均有增開前往深圳北、長沙南、武漢等方向的列車。

　　近期，廣州南站進一步優化服務舉措，將營業時間由凌晨5:30提前至5:00，將實名制驗證閘機時間由提前3小時進站調整為提前5小時進站。根據客流情況，最大化開啟實名制驗證通道、安檢通道、檢票通道，確保旅客進站乘車暢通。