12日，國家發展改革委等11部門發布意見，要求統籌做好2021年春運工作和疫情防控，努力保障人民群眾平安有序出行。

　　2021年春運將從1月28日開始，3月8日結束，共計40天。《關于做好2021年春運工作和加強春運疫情防控的意見》指出，要把疫情防控放在首位，堅持常態化精準防控和局部應急處置有機結合，切實強化底線思維，充分預估風險挑戰。

　　經會商研判，2021年春運我國人口流動規模將顯著低于常年，客流量存在較強不確定性。在需求縮減和運力提升雙重作用下，預計營業性客運壓力將減輕，高鐵、民航出行比例進一步提高，小客車出行偏好明顯增加，惡劣天氣、農村道路安全風險等需要高度關注。

　　意見要求，健全協調有力的春運工作機制。各地區要建立由政府主管領導牽頭的春運工作機制，并將衛生健康、教育、文化旅游部門納入。要嚴格落實疫情防控要求，各類客運場站和交通運輸工具春運期間要增加通風、消毒等措施頻次，落實飛機、列車、長途客車、重點水域水路客運等交通運輸工具的實名購票、對號入座。加強乘客和一線職工個人防護。所有客運一線服務人員要規范佩戴口罩，督促要求旅客全程佩戴口罩。

　　意見明確，要切實加強運力保障，著力優化運輸銜接。積極引導錯峰出行，倡導職工群眾就地過節。鼓勵用人單位結合工作需要和職工意愿，統籌安排休假。工會組織要積極與用工單位協商息工開工時間，組織做好務工人員錯峰返鄉返崗。鼓勵互聯網企業開發春運信息服務產品，運用大數據等技術及時預測發布熱門目的地、交通樞紐客流量、道路擁堵等信息，引導旅客合理安排出行。

　　意見強調，把安全生產作為重中之重，有效應對惡劣天氣，做好道路疏堵保暢。要適應疫情防控要求，打造便捷出行環境，保障老年人等特殊群體在智能化條件下的出行服務。在外出務工人員集中地協調開行專車、專列，根據需要組織開行農民工返鄉和回城“點對點”包車運輸。