2019年9月，“我有話對省長說”共收到公眾來信164件，其中有效信件152件，122件已轉有關部門辦理，已辦結85件，30件信訪投訴類信件已指引公眾通過網上信訪或紀檢監察等渠道反映。

　　2019年9月，“網上咨詢”共收到公眾來信78件，其中有效信件71件，均已轉有關部門辦理，其中已辦結68件。