廣州2020年“國際博物館日”暨“中國旅游日”系列活動18日在孫中山大元帥府紀念館舉行，在活動重頭項目“后疫情時代 云經濟下的文旅變革”論壇上，廣州市文廣旅局、博物館界、旅游界、學界的代表濟濟一堂，暢談廣州博物館行業、旅游業的新趨勢，以及文旅融合的新前景。

圖片來源：廣州日報

　　文旅體驗會進一步與數字化結合

　　新冠肺炎疫情對全球經濟造成了巨大影響，文旅業是受影響最深的行業之一。但同時，很多基于新技術、新需求而產生的新業態也在蓬勃生長。華南師范大學旅游系教授周曉芳說，前兩天廣東啟動了省內組團游，讓大家很欣喜。在當前的形勢下，“地方化”的特點可能會突出，“接下來我們可能看到‘廣東人游廣東’這樣的活動會越來越多。而且在疫情之后，文旅產品需要進一步提升，需要更多的創意化，推出更多有聲的、可視的產品。”“體驗”也會進一步數字化，“數字化的云岡石窟、南岳大廟等等，都是已經做出來的成果?！贝送鈶撽P注的是體驗的“平臺化”，文旅行業如果單靠自身推廣，投入會很大，而如果以自身作為一個平臺，聯通、撬動更多資源，效果會更好。

　　過去幾個月，很多博物館以及景區在新媒體方面的探索顯著加速，線上展覽、景區云游等等，讓很多人在手機端就能看非常豐富的內容。那么“云經濟”對未來博物館、景區的發展會帶來哪些影響？在“云經濟”之中，大家應該怎樣結合自己的特色，擴大影響，做好服務？對此，廣州市文物博物館學會會長、南越王宮博物館館長全洪表示：疫情來得很突然，而且是全球性的，但我們博物館應對得很好，為什么呢？因為國內在多年以前，就已經開始做很多基礎性的工作，進行技術方面的投入，包括前幾年國家文物局還有“互聯網+”的計劃，就是想通過科技的手段，讓展廳里的展品、庫房里沒機會露臉的藏品甚至很多故事沒講透的藏品，活起來，“所以過去這幾個月，我們可以快速反應，推出多種形式的線上服務。拿南越王宮博物館來說，最近有幾次線上活動，比如跟人民日報的合作，反響很大，都是百萬計的點擊量，非常鼓舞人。”

　　孫中山大元帥府紀念館館長程存潔表示：以疫情期間國家文物局推出的線上海報接力活動“文物系荊楚 祝福送祖國”來說，2月21日啟動，接力的文博機構有140多個，出了接近400幅的海報，廣州參與接力的有5家，出了19款海報?？偣灿?.3億人次在微博上觀看了這個活動，“這個真是遠遠超出了我們之前的想象，對我們造成了極大的沖擊”，借助“云”，博物館和觀眾之間好像沒有距離了。

　　本土文化資源借助新技術擴大影響

　　近年來本土情懷、鄉土意識在不斷強化，很多年輕人加入到發掘和保護本鄉本土的文化資源的隊伍里面來。同時很多人、很多文化機構也越來越多地走出去，比如博物館辦巡展、聯合展等。那么，廣州本土的文化資源，怎么才能在廣州之外產生更大的影響？

　　廣州市文化廣電旅游局副局長柯顯東表示，借助云技術、大大擴展了一個地方的文化資源推廣范圍。廣州作為國家第一批歷史文化名城，文化資源非常豐富，但如果只是用傳統的傳播方式，就算全中國人都來看，也不過14億觀眾。但把這些資源放到網上去，輔以好的講述方式，影響到的潛在受眾，可能就是全球范圍的70億人。

　　程存潔也認為，廣州不僅建城2200多年，歷史從未中斷，長期繁榮，而且考古發現的文化遺址可以上推到石器時代，文明史非常漫長。這些東西，不僅是屬于廣州的文化財富，也是屬于世界的。但關鍵在于用怎么樣的方式讓大家了解、接觸到這些東西。最近大英博物館在網上公開了190萬件館藏，大家可以免費下載圖片，這個做法令人震撼。我們的博物館、紀念館也在做很多這方面的工作。館藏文物做不了假，這些東西一拿出來，能了解廣州的歷史，大家看到也會服氣。

　　多元和包容——博物館未來發展方向

　　今年國際博物館日的主題是“致力于平等的博物館：多元和包容”，全洪說，“過去一些貧困地區，接觸到博物館、文物可能很困難，但現在通過云傳播，他們就能‘到’博物館看展覽、看文物，甚至有些外界的文化資源，能夠和他們當地的一些東西產生聯系，對接起來。云經濟的特點，是無門檻、無邊界、無天花板，也就是說各種各樣的方式都可以用?！比檫€表示現在的“體驗”，不再是你擺一堆文物在那里，你來看，愛來不來，愛看不看，而是要把文物里面的故事講好，而且讓人聽到。這就牽扯到博物館應該怎樣開發出高質量的產品，讓大家欣賞。文化遺產不可再生，保護、展示和開發要協調好，才能提高博物館的格局。

　　現場有觀眾提問：新技術的出現，一方面會帶來更多行業發展的可能性，但是另一方面，比如老人和小孩，比如殘障人士等特殊群體，可能不太方便通過新技術、新展示手段來參與，博物館在這些方面都做了哪些改進？對此全洪、程存潔都表示，相關的服務一直在提升，包括無障礙通道、盲文說明牌、借助觸摸來體驗的復制展品等等，但要提升的空間還很大，也需要和各方面的專業人士合作。比如在昨天的活動現場推出的30個廣州文物故事，還有帥府紀念館之前在一些主流聽播平臺上推出的“‘汀’說帥府”等項目，初衷之一就是服務視障人士。又如今年5月17日助殘日期間，廣州的博物館推出的針對聽障人士的手語培訓、導賞等，都是和有關領域的專業機構合作的探索。