“36512123，365天廣州車管12123一直在您身邊！”據廣州市公安交警部門消息，廣州交警推出“一號通”智慧車管5G短信，市民只要撥打36512123，就能收到電信公司推送的5G消息，點擊鏈接即可獲得個性化的車管業務咨詢，足不出戶就能享受到網上問、網上查、網上辦的便利服務。

　　據悉，此次推出的“一號通”智慧車管5G短信分為機動車業務、駕駛證業務、駕考業務等九大模塊，涵蓋了機動車、駕駛證的“全生命周期”。特別是駕考學習模塊，提供“云踩點”考場、考試全流程視頻、過關技巧等，實用性強。市民查找業務指引時，只需按實際情況進行選擇，后臺就能準確判斷所需辦理的業務，達到精準推送。以機動車市內過戶業務為例，在市民回答“新車主還是舊車主”“新車主是單位還是個人”以及“車輛的獲得方式”幾個問題后，就能獲得個性化的業務指引。

　　業務指引中不單有業務流程、所需資料，還非常貼心地提供“手把手”網上辦教學、辦理預約、證件進度查詢等相關內容，解決市民在辦理業務過程中可能遇到的各種問題。另外，常用地址、常見問題、常用網址等板塊，讓指引更全面、更立體。