廣東省人民政府辦公廳關于2024年第二季度

全省政府網站與政務新媒體檢查情況的通報

各地級以上市人民政府，各縣（市、區）人民政府，省政府各部門、各直屬機構：

　　為貫徹落實《國務院辦公廳關于印發政府網站發展指引的通知》（國辦發〔2017〕47號，以下簡稱《指引》）《國務院辦公廳秘書局關于印發政府網站與政務新媒體檢查指標、監管工作年度考核指標的通知》（國辦秘函〔2019〕19號，以下簡稱《檢查考核指標》）以及省委、省政府關于加強政府網站和政務新媒體管理工作的部署要求，省政府辦公廳組織開展了2024年第二季度政府網站與政務新媒體檢查工作，現將有關情況通報如下。

　　一、總體情況

　　對照國務院辦公廳《檢查考核指標》，經對全省在運行的515家政府網站進行全覆蓋檢查，總體合格率為98.83%，其中，廣州、深圳、汕頭、佛山、韶關、河源、梅州、汕尾、中山、江門、陽江、茂名、肇慶、潮州、揭陽、云浮等16個地級以上市合格率為100%。4月1日至6月23日，全省共收到網民反饋的“我為政府網站找錯”留言780條，均已按期辦理，辦結率達100%。

　　經對全省在運行的3040個政務新媒體進行安全問題、內容更新、互動回應三項“單項否決”指標檢查，絕大部分政務新媒體認真做好信息發布和互動回應工作，符合檢查指標要求，總體合格率達99.90%。

　　二、發現的主要問題

　　（一）政府網站常態化運維監管有待加強。本季度側重于檢查政府網站的頁面建設情況，發現個別主辦單位日常巡檢工作落實不到位，未能及時發現并處理網站頁面出現的問題，如東莞市城市管理和綜合執法局、陽江高新技術產業開發區網站在頁面底部加掛已注銷關停的政務新媒體賬號鏈接，霞山區政府門戶網站首頁鏈接至盜版電影網站。部分政府網站信息發布審核工作需要進一步規范，如惠州市博羅縣、清遠市政府門戶網站出現嚴重表述錯誤，汕頭市、江門臺山市政府門戶網站發布依申請公開文件，肇慶市端州區統計局公開的《2023年端州區國民經濟和社會發展統計公報》正文為“暫無內容更新”等。

　　（二）政務新媒體監督管理需進一步完善。本季度檢查發現個別政務新媒體賬號內容保障能力不足，如江門市“江門濱江新區”微信訂閱號多次更新不及時。部分政務新媒體使用頻率低，如揭陽市“揭陽財政”微信訂閱號多次踩點更新；部分政務新媒體閱讀量較低、影響力較弱、實用性不強，需進一步進行內容發布優化或關停整合。個別單位對“全國政務新媒體信息報送系統”中的賬號信息缺乏管理維護，如湛江市“湛江城市更新”微信訂閱號、“湛江市雷州青年運河”新浪微博已完成平臺注銷，但未在報送系統中申請關停。

　　三、工作要求

　　（一）提高政治站位，保障內容安全。各地、各部門要始終把政治建設擺在政府網站和政務新媒體工作的首要位置，全面落實意識形態工作責任制，鞏固壯大奮進新時代的主流思想輿論陣地；要嚴格信息發布審核流程，堅決守護內容安全底線，確保內容權威、準確、及時，不斷提升政府公信力。各政府網站和政務新媒體要充分發揮網上政府平臺作用，著力加強重大政策推廣力度，聚焦全省推動大規模設備更新和消費品以舊換新等相關政策解讀，優化政策咨詢服務，及時對公眾關注的熱點問題釋疑解惑，助力經濟社會發展。

　　（二）嚴格監督管理，強化建設標準。各主管部門要切實履行監管職責，嚴格制定和落實監管機制，對轄區內政府網站開展針對性巡查巡檢，保證網站安全平穩運行；要督促轄區內各級政府網站按照國家有關規定通過網絡安全等級保護測評，對網絡和數據安全每年至少進行一次安全監測評估。各主辦單位要在政府網站建設符合指標要求的基礎上，圍繞民生熱點和公眾需求，結合人工智能、大數據、云計算等信息技術，優化頁面設計，推動功能創新，進一步改進政務服務、提升行政效能，不斷完善高效惠民的數字政府建設。

　　（三）加強運維保障，持續提質增效。各地、各部門要高度重視政務新媒體日常運維監管工作，嚴格按照賬號開設、變更及關停申請流程管理，對新開設的賬號加強指導、嚴格把關。對擬關停的政務新媒體，應及時向社會發布停更公告，并加強與第三方平臺溝通，推進賬號注銷工作，避免出現管理真空；注銷完成后及時通過“全國政務新媒體信息報送系統”完成關停流程。各主辦單位要持續推動政務新媒體建設，對保障能力差、用戶關注度和利用率低的賬號進行整合優化，集中力量做優做強主賬號，推進政務新媒體從保底合格向追求優質高效轉變。

　　有關地市和省直單位要高度重視此次通報指出的問題，立即采取有力措施進行整改，務必見效到位，省政府辦公廳將對存在突出問題的政府網站和政務新媒體作重點檢查和動態跟蹤。各單位整改情況請于2024年7月15日前書面報送省政府辦公廳。

　　附件：1.各地、各部門政府網站檢查情況

　　　　　2.檢查發現存在突出問題的政府網站名單

　　　　　3.各地、各部門政務新媒體檢查情況

　　　　　4.檢查發現存在突出問題的政務新媒體名單

廣東省人民政府辦公廳

2024年6月28日

附件1

各地、各部門政府網站檢查情況

（2024年第二季度）

附件2

檢查發現存在突出問題的政府網站名單

（2024年第二季度）

　　注：檢查采樣時間為2024年4月1日至6月23日。

附件3

各地、各部門政務新媒體檢查情況

（2024年第二季度）

附件4

檢查發現存在突出問題的政務新媒體名單

（2024年第二季度）

　　注：檢查采樣時間為2024年4月1日至6月23日。