近期我省出臺《政府向社會(huì)力量購買勞動(dòng)爭議專業(yè)性調(diào)解服務(wù)辦法》（以下簡稱《服務(wù)辦法》），通過向社會(huì)力量購買專業(yè)性調(diào)解服務(wù)的方式，創(chuàng)新勞動(dòng)爭議專業(yè)性調(diào)解公共服務(wù)供給機(jī)制，為用人單位和勞動(dòng)者提供高效的爭議調(diào)處服務(wù)。

　　省人社廳相關(guān)負(fù)責(zé)人介紹，廣東是用工大省，也是勞動(dòng)人事爭議處理大省，每年處理勞動(dòng)人事爭議案件數(shù)量和涉及勞動(dòng)者人數(shù)分別占全國的1/6和1/4。近年來我省通過三方聯(lián)合調(diào)解、向第三方購買調(diào)解服務(wù)、社會(huì)組織參與調(diào)解等新型調(diào)解模式，使七成左右爭議案件以調(diào)解方式化解，充分發(fā)揮了調(diào)解柔性化解糾紛、耗時(shí)短、成本低的優(yōu)勢。

　　同時(shí)，針對社會(huì)力量參與勞動(dòng)爭議調(diào)解的準(zhǔn)入標(biāo)準(zhǔn)、準(zhǔn)入程序、參與程序、資金管理等缺少明確可操作的規(guī)范等問題，結(jié)合我省實(shí)際制定《服務(wù)辦法》，讓社會(huì)力量進(jìn)得來、靠得住、做得好。

　　據(jù)悉，《服務(wù)辦法》是目前全國首個(gè)對社會(huì)力量參與勞動(dòng)爭議調(diào)解進(jìn)行規(guī)范的省級政府部門規(guī)范性文件，為我省多元化解機(jī)制規(guī)范可持續(xù)發(fā)展提供了重要依據(jù)。