受寒潮影響，近日我省有一次明顯大風降溫伴隨小雨過程，過程氣溫下降10℃—14℃。廣東省民政廳下發緊急通知，要求各地迅速做好低溫冰凍天氣防范應對工作，全力以赴保障困難群眾溫暖過冬、平安過冬。要加強低保對象、特困人員、孤兒、事實無人撫養兒童等困難群眾的基本生活保障，確保救助資金及時足額發放到位，達到相應條件時，立即啟動價格補貼機制。

　　降溫期間，屬地民政部門要通過上門探訪、電話問候、視頻連線等方式，密切關注轄區內分散供養特困人員，低保及低保邊緣家庭中的老年人、未成年人、重度殘疾人、重病患者，孤兒、事實無人撫養兒童、農村留守老年人和留守兒童、困境兒童等困難群眾情況，積極運用信息化手段，有針對性地開展走訪摸排，增加探視頻次，加強關心關愛。

　　養老機構、兒童福利機構要結合冬季呼吸道疾病預防，加強老年人、兒童身體檢測，適時開展冬季食補等活動。

　　精神衛生福利機構要落實防寒保暖服務保障工作，及時啟用空調、暖氣等取暖設備，為服務對象提供充足的棉被、冬衣等防寒物資，保障機構內住養人員安全御寒。

　　救助管理機構要全面貫徹落實“寒冬送溫暖”專項救助行動，在極端惡劣天氣下，要建立臨時庇護點，聯合公安、城管等部門認真落實街面巡查職責，重點針對車站、地下通道、橋梁涵洞、廢棄房屋等流浪乞討人員容易集中的區域加大巡查的頻次和力度，擴大巡查覆蓋面。及時勸導流浪乞討人員、街頭露宿人員等困難群眾進站受助。對確實不愿進站的，通過發放棉衣、棉褲等御寒保暖衣物及食品等物資進行妥善安置。

　　落實急難救助，充分發揮臨時救助制度效能。對因低溫冰凍天氣導致基本生活出現暫時性困難的群眾，及時給予臨時救助，由急難發生地直接實施，做到凡困必幫、有難必救。用足用好臨時救助備用金，情況緊急的，可實行“分級審批”“先行救助”，進一步提高救助效率。

　　對實施應急期救助和過渡期救助后，基本生活仍存在較大困難的群眾，采取“一事一議”，適當提高臨時救助額度。可根據救助對象實際需求發放保暖衣被、食物、飲用水等，對于救助金或實物仍不能解決臨時救助對象困難的，按實際情況提供轉介服務。

　　各地要建立快速響應機制，密切跟蹤降溫發生過程，從嚴從細落實防寒等安全措施。暢通社會救助服務熱線，確保困難群眾求助有門、受助及時。關于廣東省各市及各縣（市、區）社會救助服務熱線電話，可登錄廣東省民政廳門戶網站查詢。