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珠海醫保服務協議全省首創“云簽約” 從紙質簽約耗時大半個月到如今僅1分鐘

時間 : 2021-02-23 09:10:53 來源 : 廣州日報
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  2月22日,據珠海市社會保險基金管理中心消息,該中心與廣東省中醫院珠海醫院在“珠海社保”微信公眾號“云簽約”了首份醫保電子協議,此舉標志著該市醫保服務協議結束了20多年的紙質簽約,醫保經辦“不見面”服務又邁出了堅實的一步。據悉,整個線上簽約的四大環節操作用時不到1分鐘,而此前紙質簽約流程則需要耗時大半個月。

  屬國內醫保服務協議簽約領先模式

  據珠海市社會保險基金管理中心張國斌主任介紹,該市現有1500多家定點醫藥機構,以往簽署醫保服務協議需要分類、分批安排定點機構現場簽約,即使通過郵寄簽約,從印刷協議文本、往返快遞費用及后期的分類歸檔,也會耗費大量的財力、物力和人力,不僅折騰醫藥機構來回跑動,更不利于常態化的疫情防控。

  為進一步提升醫保經辦服務水平,確保疫情防控和經辦服務“兩手抓、兩不誤”,珠海市社會保險基金管理中心加快轉變服務理念,創新拓展服務方式,加大“互聯網+醫保”信息化建設力度,積極推行“不見面”服務,依托“珠海社保”的微信公眾號,打造了珠海醫保服務協議“云簽約”平臺,真正實現了“數據多跑路,群眾少跑腿”。

  據張國斌介紹,珠海醫保服務協議“云簽約”,屬于國內醫保服務協議簽約的領先模式。自“云簽約”上線以來,珠海市人民醫院和中山大學附屬第五醫院等10家機構負責人成為首批體驗者,從驗證登錄、人臉識別,到承諾書和醫保服務協議的簽署,整個線上簽約的四大環節操作用時不到1分鐘,而此前紙質簽約流程則需要耗時大半個月。

  張國斌表示,自2020年以來,珠海市社會保險基金管理中心大力推廣社保業務“預約辦”“網上辦”“掌上辦”“自助辦”“四辦”服務,線上服務人群突破100萬人次。“云簽約”醫保服務協議正是深化“四辦”服務的生動體現,也是打造優質、高效、便捷社保經辦服務的有力抓手。

  “云簽約”具有3大優勢

  據介紹,珠海醫保服務協議“云簽約”模式具有三大優勢:一是操作簡單方便,定點醫藥機構負責人在“珠海社保”微信公眾號“網上服務”菜單欄即可完成協議簽署,并可隨時查閱電子協議;二是系統安全可靠,利用人臉識別技術,僅限定點機構的法定代表人和醫保負責人登錄操作,并鎖定簽約主體真實身份;三是提高經辦效率,有效減少“現場辦”,讓服務對象省時省力完成線上簽約,適應常態化疫情防控工作需要,提升“不見面”經辦服務水平。

  接下來,珠海市社會保險基金管理中心將進一步優化“互聯網+醫保”的服務模式,深入推廣和完善“云簽約”協議功能,并依托珠海智慧云“區塊鏈+政務”的發展,充分利用大數據篩查,加強對定點機構監管,多措并舉提升醫保經辦服務能力,在保障醫保基金安全上行穩致遠。

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