由廣州市白云區(qū)市場(chǎng)監(jiān)督管理局（知識(shí)產(chǎn)權(quán)局）授權(quán)運(yùn)營(yíng)的白云區(qū)重點(diǎn)產(chǎn)業(yè)知識(shí)產(chǎn)權(quán)維權(quán)援助和保護(hù)工作站（以下簡(jiǎn)稱(chēng)“工作站”）在白云區(qū)招商服務(wù)中心于今年七月份正式授牌運(yùn)營(yíng)。自投入運(yùn)營(yíng)一個(gè)多月以來(lái)，工作站在常態(tài)化宣傳機(jī)制建立、“走出去”培訓(xùn)宣講活動(dòng)的組織策劃、工作機(jī)制創(chuàng)新、智庫(kù)建設(shè)、加強(qiáng)內(nèi)部管理等方面邁出了堅(jiān)實(shí)步伐、取得了積極進(jìn)展，在激發(fā)企業(yè)創(chuàng)新活動(dòng)、打造區(qū)域知識(shí)產(chǎn)權(quán)維權(quán)保護(hù)互動(dòng)交流平臺(tái)、完善知識(shí)產(chǎn)權(quán)維權(quán)與保護(hù)體系、推動(dòng)白云乃至全市經(jīng)濟(jì)高質(zhì)量發(fā)展，營(yíng)造高質(zhì)量營(yíng)商環(huán)境等方面應(yīng)發(fā)揮了積極作用。

　　在常態(tài)化宣傳機(jī)制方面，通過(guò)前期推廣和預(yù)熱宣傳，工作站在7月30日舉行的授牌儀式就受到社會(huì)各界和媒體廣泛關(guān)注。活動(dòng)當(dāng)天采取線下授牌與培訓(xùn)、線上直播的方式進(jìn)行，吸引了來(lái)自化妝品、皮具等相關(guān)企業(yè)及區(qū)內(nèi)高校超過(guò)500人次參加和在線觀看。不僅如此，工作站還開(kāi)通了全市首個(gè)工作站微信公眾號(hào)，公眾號(hào)涵蓋在線答疑、品牌維權(quán)聯(lián)系方式、每周一講、工作動(dòng)態(tài)等內(nèi)容，并且建立了白云區(qū)重點(diǎn)產(chǎn)業(yè)知識(shí)產(chǎn)權(quán)交流群，在線免費(fèi)為重點(diǎn)產(chǎn)業(yè)、人民群眾提供知識(shí)產(chǎn)權(quán)維權(quán)保護(hù)咨詢(xún)、答疑。

　　除了建立常態(tài)化宣傳機(jī)制以外，工作站在白云區(qū)市場(chǎng)監(jiān)督管理局的指導(dǎo)下，還組織策劃“走出去”培訓(xùn)宣講活動(dòng)。開(kāi)展了知識(shí)產(chǎn)權(quán)維權(quán)援助和保護(hù)“五進(jìn)”（進(jìn)協(xié)會(huì)、進(jìn)園區(qū)、進(jìn)企業(yè)、進(jìn)社區(qū)、進(jìn)平臺(tái)）活動(dòng)，以工作站相關(guān)負(fù)責(zé)人為主要宣講團(tuán)隊(duì)，采取面授、分享、互動(dòng)和現(xiàn)場(chǎng)演示等形式開(kāi)展線下專(zhuān)題培訓(xùn)及宣傳活動(dòng)，以工作站微信公眾號(hào)為主要載體，在線下專(zhuān)題培訓(xùn)結(jié)束后，同步推送相關(guān)案例、文章、講座視頻等資料。目前，已對(duì)化妝品產(chǎn)業(yè)促進(jìn)會(huì)40家會(huì)員單位、中港皮具城企業(yè)、太和鎮(zhèn)電子商務(wù)行業(yè)協(xié)會(huì)、大源電商直播基地，區(qū)32家電子商務(wù)平臺(tái)經(jīng)營(yíng)者開(kāi)展培訓(xùn)。

　　在創(chuàng)新工作機(jī)制方面，積極協(xié)助區(qū)市場(chǎng)監(jiān)督管理局、區(qū)法院探索知識(shí)產(chǎn)權(quán)行政和司法“雙軌制”保護(hù)模式，建立廣州市白云區(qū)知識(shí)產(chǎn)權(quán)糾紛訴前調(diào)解聯(lián)動(dòng)機(jī)制，切實(shí)提升知識(shí)產(chǎn)權(quán)糾紛案件的解決效能。

　　值得一提的是，為提高工作站智庫(kù)水平、為工作站順利開(kāi)展識(shí)產(chǎn)權(quán)維權(quán)保護(hù)工作保駕護(hù)航，工作站組建了知識(shí)產(chǎn)權(quán)專(zhuān)家?guī)欤壳耙呀?jīng)聘請(qǐng)中山大學(xué)的陳毅堅(jiān)法學(xué)博士、謝琳法學(xué)博士、李潔瓊法學(xué)博士為工作站專(zhuān)家?guī)斐蓡T。在完善內(nèi)部管理機(jī)制方面，目前已實(shí)現(xiàn)服務(wù)指南、工作職責(zé)、工作流程上墻，工作資料規(guī)范存檔管理。在加強(qiáng)智庫(kù)建設(shè)和完善內(nèi)部管理機(jī)制的基礎(chǔ)上，工作站積極開(kāi)展了知識(shí)產(chǎn)權(quán)維權(quán)保護(hù)工作，工作站成立以來(lái)共接待知識(shí)產(chǎn)權(quán)投訴、咨詢(xún)案件35件；免費(fèi)為企業(yè)來(lái)訪、上門(mén)咨詢(xún)商標(biāo)、專(zhuān)利侵權(quán)的權(quán)利人提供建議性方案和知識(shí)產(chǎn)權(quán)的法律服務(wù)；對(duì)知識(shí)產(chǎn)權(quán)侵權(quán)的投訴案件全部交由行政部門(mén)核實(shí)、查處。